Verzending? Zo spoedig mogelijk!

Uw bestelling komt zo snel mogelijk naar u toe. Als alle gegevens volledig en correct zijn ingevuld, en het artikel op voorraad is, heeft u uw bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen in huis (PostNL, DHL en GLS). 

Ping werkt met een kleine voorraad zodat we de versheid van de producten kunnen garanderen. Mocht een artikel tijdelijk niet op voorraad zijn dan wordt deze binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn kosteloos bij een bestedingsbedrag vanaf €50.-. Voor bestellingen onder de €50.- rekent Ping €4.95 verzendkosten.

Retouren

Wilt u de koop ongedaan maken, dan wordt de koopovereenkomst kosteloos ontbonden. Ping stort het door u betaalde bedrag zo spoedig mogelijk volledig terug. De terugbetaling vindt in ieder geval binnen 14 dagen na het verbreken van de koopovereenkomst plaats. 

Is het artikel of bestelling bij aflevering niet compleet, dan zorgt Ping voor vervanging of voor nalevering van het ontbrekende onderdeel. De kosten daarvan zijn voor rekening van Ping. Voorwaarde is echter wel dat de klacht waarom het gaat zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 10 dagen bij Ping gemeld is.

Retourbetalingen vinden zo spoedig mogelijk plaats, maar in ieder geval binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de datum waarop uw klacht bij Ping binnenkomt. Is het artikel wel goed, maar heeft u spijt van uw aankoop? U heeft een bedenktijd van 7 werkdagen om uw goederen te retourneren. Lees hiervoor verder onder 'bedenktijd'

Bedenktijd

Wettelijk is het zo geregeld, dat u na ontvangst van de 'op afstand' gekochte goederen een bedenktijd krijgt van 30 dagen. Spijt van uw aankoop? Retourneer de bestelling (of een deel daarvan) dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Opgaaf van redenen is daarbij niet nodig. Voorwaarde is wel, dat u de originele factuur meestuurt, dat het artikel niet beschadigd is en dat het nog in de originele verpakking zit, een eventuele verzegeling mag dus niet verbroken zijn. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen terug.

Ping kan in speciale gevallen afzien van de hierboven geschetste bedenktijd. Als Ping gebruik maakt van die mogelijkheid, staat dat bij het artikel waar afwijking van de regel voor geldt, duidelijk vermeld. Voor een zending die onvolledig bij u wordt afgeleverd, gelden andere regels. Kijk daarvoor onder 'Niet goed - geld terug'.

Betalen via Internet

Bij aankopen via deze website weet u precies wat u koopt en wat u betaalt. De prijs die bij de aanbieding vermeldt staat, is net als in de winkel een totaalprijs en in euro. Dus inclusief BTW. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld. Bestellingen boven € 50,- worden gratis bezorgd.

De factuur treft u bij de bestelde artikelen aan. Bewaart u deze goed voor het geval u iets wilt terugsturen of ruilen en dergelijke. Administratieve fouten worden zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht, gecorrigeerd.

Betaalwijze

Via iDEAL, de betaalmethode van ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.

 

© 2017 - 2020 Webshop Ping | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel